Informations légales
Politique de messagerie — SMS et RCS
Dernière mise à jour : 16 avril 2026
Homizy collecte le consentement explicite des utilisateurs pour l'envoi de messages SMS et RCS via son formulaire d'estimation immobilière en ligne, accessible sur https://app.immobilier-homizy.com/flow-estimation-immobiliere-gratuite-homizy.
Recueil du consentement
L'utilisateur fournit son numéro de téléphone et coche deux cases de consentement distinctes, non pré-cochées par défaut, formulées comme suit :
Case 1 — Consentement au service
« Je souhaite recevoir mon estimation gratuite et être mis(e) en relation avec un conseiller Homizy de mon secteur. J'accepte les CGU et la Politique de confidentialité. »
Case 2 — Consentement aux communications SMS et RCS
« Je souhaite recevoir les résultats de mon estimation et le suivi par sms et rcs d'Homizy pour résultat, rdv et suivi. Fréquence variable. Stop pour se désabonner. Des frais messages et data applicables. »
Vérification du numéro de téléphone
Une étape de validation par code à usage unique (OTP), envoyé via notre prestataire de formulaire, confirme la propriété du numéro de téléphone avant la collecte des consentements.
Cette étape est indépendante du programme de messagerie RCS et n'envoie aucun message marketing ou récurrent.
Activation du consentement
Le bouton de soumission finale du formulaire (« Découvrir mon estimation ») reste désactivé tant que les deux cases de consentement ne sont pas cochées.
Aucun message SMS ou RCS de Homizy n'est envoyé avant la validation complète du formulaire avec consentement explicite.
Nature des messages envoyés
Les utilisateurs reçoivent uniquement des messages transactionnels et de suivi directement liés à leur demande d'estimation immobilière :
- envoi du résultat d'estimation ;
- mise en relation avec un conseiller ;
- prise de rendez-vous ;
- suivi post-service.
Aucun message marketing ou promotionnel sans rapport avec la demande d'estimation n'est envoyé sans recueil d'un consentement supplémentaire distinct.
Désabonnement et assistance
Les utilisateurs peuvent se désinscrire à tout moment en répondant STOP à n'importe quel message.
Pour obtenir de l'aide, ils peuvent répondre AIDE ou contacter admin@nexora-growth.com.
Des frais messages et data peuvent s'appliquer selon le forfait de l'utilisateur.
Partage des données
Les données de consentement et d'opt-in aux messages texte ne sont partagées avec aucun tiers, à l'exception des agrégateurs et fournisseurs de services de messagerie nécessaires à la délivrance des messages.
Traçabilité du consentement
Chaque consentement est horodaté et enregistré dans notre base de données :
- adresse IP
- user agent
- horodatage
- version exacte du texte de consentement coché
Conformément à l'article 7 du RGPD et aux lignes directrices de la CNIL relatives au consentement.
Capture d'écran du formulaire
Capture du formulaire d'estimation Homizy — les deux cases de consentement (services et SMS/RCS) sont visibles au-dessus du bouton de soumission.